在浙江，250.1萬(wàn)家小微企業(yè)如毛細血管，用涓涓活力支撐著(zhù)全省經(jīng)濟健康向上發(fā)展。150余天前，浙江啟動(dòng)質(zhì)量管理體系認證提升行動(dòng)，聚焦24個(gè)產(chǎn)業(yè)，630家小微企業(yè)，遴選10家認證機構，充分運用質(zhì)量認證手段，推動(dòng)小微企業(yè)實(shí)現更高質(zhì)量、更強競爭力、更為健康、更可持續發(fā)展。

8月4日，由杭州市市場(chǎng)監管局主辦、方圓認證浙江公司承辦的杭州市第二期“小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動(dòng)”暨現場(chǎng)實(shí)驗室檢測技術(shù)能力提升培訓在浙江省市場(chǎng)監管局下沙基地舉辦，以助力特色產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為題，攜手小微企業(yè)，答出質(zhì)量管理體系認證提升“滿(mǎn)分卷”。

因企制宜 當好先鋒力量

如果說(shuō)良好的外部環(huán)境是小微企業(yè)健康成長(cháng)必不可少的陽(yáng)光雨露，那么增強內生動(dòng)力則是另一個(gè)重要因素。3月2日，杭州市市場(chǎng)監管局攜手方圓認證浙江公司在全省范圍內首先召開(kāi)了“小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動(dòng)”啟動(dòng)會(huì )，打響了全省小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動(dòng)的第一槍?！靶∥⑵髽I(yè)質(zhì)量管理制度體系不健全、執行不到位，成了多數企業(yè)的通病。杭州市小微企業(yè)共有62.9萬(wàn)家，我們堅持高位謀劃、周密部署、扎實(shí)推進(jìn)，幫助小微企業(yè)提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量?！焙贾菔惺袌?chǎng)監管局相關(guān)負責人表示。

涂料企業(yè)是杭州特色產(chǎn)業(yè)的金名片，杭州市蕭山區集聚著(zhù)百余家小微涂料企業(yè)，占全部涂料企業(yè)的60%以上，2020年工業(yè)產(chǎn)值約為20億。今年5至7月，按照市局的部署，由方圓認證浙江公司牽頭，浙江省方圓檢測集團、浙江省涂料行業(yè)協(xié)會(huì )，多次安排專(zhuān)家組赴蕭山區小微涂料企業(yè)調研，確定了10家首批試點(diǎn)小微涂料企業(yè)，查找企業(yè)存在的問(wèn)題和不足，聽(tīng)取了企業(yè)近年發(fā)展經(jīng)營(yíng)情況，征求了企業(yè)在本次支持質(zhì)量提升、技術(shù)幫扶等政策下的意見(jiàn)建議。

杭州美士寶涂料有限公司是首批試點(diǎn)小微涂料企業(yè)之一，專(zhuān)注于生產(chǎn)銷(xiāo)售水性涂料多年，企業(yè)懷揣著(zhù)打造中國品牌的夢(mèng)想，在杭州一隅生根厚植。然而，如何建立符合自身特點(diǎn)的質(zhì)量管理體系始終是企業(yè)負責人關(guān)心的問(wèn)題?！捌髽I(yè)發(fā)展既要走得快，更要走得好，這樣才能走得更遠。市場(chǎng)監管局和技術(shù)專(zhuān)家團隊走進(jìn)了我們企業(yè)車(chē)間，認真了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程和制作工藝，為我們建立更加合理的質(zhì)量管理體系提出了不少建議，有這么專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團隊，我們也放心?！泵朗繉毻苛嫌嘘P(guān)負責人說(shuō)到。

因企制宜，才能給出最佳方案。自行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，專(zhuān)家組根據調研情況，在蕭山區的10家試點(diǎn)企業(yè)按照不同的質(zhì)量提升方案開(kāi)展了多項質(zhì)量管理體系提升工作，其中包括ISO9001質(zhì)量管理體系取證，企業(yè)標準化良好行為規范改進(jìn)，生產(chǎn)現場(chǎng)管理安全規范整改的和工藝技術(shù)改造等多個(gè)方面，取得了階段性成果。

激活源頭 開(kāi)放檢測實(shí)驗室

與以往不同的是，此次培訓除了涂料行業(yè)發(fā)展情況、質(zhì)量管理體系內審員培訓等講座教學(xué)，企業(yè)代表們還首次走進(jìn)實(shí)驗室，近距離了解涂料檢測知識，學(xué)習實(shí)驗室設備管理與建設、技能實(shí)操等實(shí)踐經(jīng)驗?！拔覀兪菍?zhuān)程過(guò)來(lái)學(xué)習的，這樣的培訓真是一場(chǎng)‘及時(shí)雨’！”杭州日升漆業(yè)有限公司負責人豎起了大拇指。作為一家涂料制造、生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售施工服務(wù)為一體的綜合性公司，杭州日升漆業(yè)已在行業(yè)內摸爬滾打20年，憑借“務(wù)實(shí)進(jìn)取、保質(zhì)保量、信譽(yù)第一”的服務(wù)理念，逐漸成為建材、涂料行業(yè)的新秀。

隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步發(fā)展，建立一個(gè)更趨專(zhuān)業(yè)的檢測實(shí)驗室成了企業(yè)的迫切需求。為完善企業(yè)主體自身的檢測流程，企業(yè)斥資更新了一批先進(jìn)檢測設備，搭建了完備的檢測硬件體系。但是要進(jìn)一步規范檢測細節，更好地結合操作應用，企業(yè)始終沒(méi)有找到最合適的解決之策。杭州日升漆業(yè)負責人告訴記者：“我們在現場(chǎng)，不僅能近距離地學(xué)習檢測設備的使用，還能了解到不少有關(guān)設備的保養維護常識，這樣我們在平時(shí)的檢測過(guò)程中也就更有經(jīng)驗了?！?/span>

問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)。小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升是一個(gè)全新命題，沒(méi)有經(jīng)驗可供借鑒，指導小微企業(yè)科學(xué)建立質(zhì)量管理體系，更需要從源頭發(fā)力，多方全力以赴。從試點(diǎn)啟動(dòng)到區域共振，方圓認證浙江公司在承接本次行動(dòng)中，采取了走訪(fǎng)調研、培訓交流、走進(jìn)實(shí)驗室等一系列舉措，切實(shí)提升了小微企業(yè)質(zhì)量管理體系水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，為助力小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了可由之路。